Lo que conviene saber antes de escribirnos

Tres tipos de trabajo, que se combinan según el caso: aplicaciones que suman funciones dentro del panel de tu tienda, integraciones que pasan la información de una herramienta a otra con el formato que cada una espera, y sistemas que coordinan un proceso completo con reglas, registro de cada paso y revisión de las excepciones.

Si es una tarea que se repite igual (copiar pedidos a una planilla, actualizar stock en varios canales, cargar envíos) y las herramientas que intervienen permiten conectarse, probablemente sí. Contanos el proceso con tus palabras: lo primero que te respondemos es si se puede y por qué parte conviene empezar.

Todavía no hay aplicaciones nuestras publicadas en tiendas de apps. Hoy desarrollamos soluciones a medida para cada operación y trabajamos en aplicaciones propias, que vamos a anunciar cuando estén disponibles.

Sí. Si usás un sistema propio o tenés la idea de una aplicación para tu tienda, contanos qué tiene que hacer y con qué tiene que conectarse. Lo evaluamos igual que cualquier otro proceso.

No. Partimos de las que ya usás. Si alguna no permite conectarse, te lo decimos y vemos alternativas antes de proponerte un cambio.

Empezamos por Tiendanube y por las herramientas que suelen acompañarla: cobros, envíos, planillas y mensajes. Si tu tienda está en otra plataforma, como Shopify, contanos igual: lo primero que revisamos es si permite conectarse por API. Las marcas que mostramos indican el ecosistema que evaluamos, no alianzas ni integraciones publicadas.

Sólo los permisos que la solución necesita, otorgados desde la propia plataforma. Nunca te pedimos contraseñas, y los permisos se pueden revocar cuando quieras.

Te lo decimos antes de empezar. A veces hay un camino alternativo (otra API, una exportación periódica, una planilla compartida); otras veces no conviene hacerlo, y también te lo decimos.

Ante lo que no está previsto, el sistema se detiene, deja registro y le avisa a la persona que definiste. No borra datos ni reintenta sin control. Las excepciones quedan a la vista para que alguien decida.

Cómo es el proceso hoy, qué herramientas intervienen, más o menos cuántos pedidos o movimientos maneja y quién decide cuando algo no encaja. Con eso armamos una propuesta escrita.

Dependen de cuántas herramientas y reglas haya que conectar y de lo que permita cada plataforma. Por eso primero entendemos el caso y después te pasamos una propuesta con alcance, etapas y presupuesto. No damos precios cerrados sin ver el proceso.

Se define en cada proyecto y queda por escrito en la propuesta: puede incluir ajustes durante la puesta en marcha, nuevas reglas o mantenimiento.